Chaque appel manqué est un mandat perdu.

Souvent oui, et c’est voulu. Eva ne se fait pas passer pour une collègue. Elle a une voix naturelle et ne coupe pas la parole, mais elle ne prétend pas être une personne qui n’existe pas : cela finit toujours par se voir, et vous perdez alors la confiance au lieu d’un appel.

Oui. Quand la ligne comprend que quelqu’un veut vendre son bien, elle transfère l’appel vers l’agent que vous avez désigné. Si personne n’est disponible, elle note le nom, le numéro et l’adresse, et indique quand quelqu’un rappellera.

La démo fonctionne avec une offre fictive ; votre propre ligne travaille avec vos biens. Il n’existe pas de liste de systèmes que nous prenons en charge ou non : votre CRM, votre agenda, votre base de connaissances ou tout autre outil, nous construisons l’intégration sur mesure. Ce qui est possible dépend de ce que votre système propose de son côté, et nous le vérifions avant de commencer.

Le traitement et le stockage ont lieu dans l’UE, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance des données. Nous n’utilisons pas le contenu des appels pour entraîner des modèles, et c’est inscrit dans le contrat. Nous conservons les enregistrements trente jours au maximum.

Elle le dit, et note le nom, le numéro et la question au lieu d’inventer quelque chose. Une ligne qui devine pour paraître serviable vous coûte plus cher qu’une ligne qui oriente l’appel.

Cela dépend de ce que la ligne doit faire et du nombre d’appels qui passent par elle. Vous recevez un prix lors du premier échange, avant que quoi que ce soit ne soit construit.

Non. Central London Estates est un exemple construit, avec des biens, des rendez-vous, des prix et des données clients inventés. Ce que vous entendez correspond pourtant exactement à ce que fait votre propre ligne.

Oui : votre propre ligne est construite en français. La ligne de démo parle anglais pour l’instant ; elle repose sur des conversations naturelles, avec les heures dites à voix haute, les fourchettes de prix, les références de biens et la confirmation des numéros de téléphone.

La démo utilise des données de biens fictives, mais le même fonctionnement peut être relié à votre véritable offre de biens, à vos agendas et à vos systèmes de rendez-vous.

Oui. Eva retrouve un bien précis grâce à sa référence et guide l’appelant vers l’étape suivante, comme la planification d’une visite.

Oui. Eva retrouve les visites existantes et confirme le bon rendez-vous avant d’annuler ou de modifier quoi que ce soit.

Eva enregistre la demande du vendeur et crée une note de rappel, pour qu’un agent puisse assurer le suivi.

Eva repère les créneaux complets ou les conflits et propose, si possible, d’autres moments de visite.

Oui. La même structure peut être adaptée aux plombiers, aux garages, aux cabinets dentaires, aux services de réparation et aux autres entreprises qui travaillent sur rendez-vous.