Installation et configuration

Si votre entreprise dispose déjà d’un numéro et recherche un nouvel opérateur, vous demandez la portabilité via le formulaire de raccordement en ligne sur notre site. Nous prenons contact le jour même pour valider le raccordement et les fonctions souhaitées, après quoi le numéro est généralement actif sur notre plateforme sous cinq jours ouvrés. Le délai de portabilité suit la procédure réglementaire, car l’opérateur cédant et l’ARCEP doivent confirmer le transfert.

Votre entreprise peut modifier elle-même la destination finale de son numéro à tout moment, sans avoir à attendre une intervention de notre part. Cela se fait de deux manières : directement depuis le téléphone mobile ou la tablette via notre application, ou via l’interface web du tableau de bord. La modification devient active en quelques secondes, ce qui permet à votre équipe de s’adapter à des effectifs variables, aux congés ou aux permanences de soirée.