Comment fonctionne l'application de centre d'appels ?

Lorsque vous ouvrez l’application pour la première fois, vous voyez un écran de connexion.

Le propriétaire du numéro ou votre gestionnaire télécom vous a fourni deux codes pour vous connecter.

Ce sont les mêmes codes que ceux que vous utilisez pour vous connecter sur http://medewerker.belfabriek.nl.

Si vous n’avez pas de données de connexion, demandez-les au propriétaire ou à l’administrateur du numéro de téléphone.

Après vous être connecté, vous verrez l’écran de statut avec vos statistiques d’appel en dessous.

Vous pouvez facilement modifier votre statut en cliquant sur le nouveau statut. Pour en savoir plus sur la modification de votre statut, consultez cet article.