Un numéro de téléphone français pour votre entreprise.

Nous proposons trois types: les numéros gratuits 0805 (Numéro Vert) qui sont gratuits pour l’appelant, les numéros nationaux 09 qui offrent une présence nationale sans être liés à une ville spécifique, et les numéros locaux géographiques (01–05) qui vous donnent une présence dans une région ou une ville française spécifique.

Pour les numéros 09 et les numéros locaux, oui : ils nécessitent un établissement en France, avec un extrait Kbis et un numéro SIRET. Cela s’applique à tous les opérateurs, pas seulement à CallFactory. Pour un numéro gratuit 0805, nous vérifions avec vous avant votre commande ce qui est nécessaire.

Pour les numéros 09 et les numéros locaux, la France exige que votre entreprise y soit établie, avec un extrait Kbis et un numéro SIRET. Pour les numéros gratuits 0805, ce n’est pas clairement fixé ; nous vérifions avec vous avant votre commande ce qui est nécessaire.

Les numéros 0805 sont gratuits: l’appelant ne paie rien et vous payez pour l’appel entrant. Ils sont idéaux pour le support client et les lignes de vente. Les numéros 09 sont des numéros nationaux facturés aux tarifs locaux standard pour l’appelant. Ils ne sont pas liés à une ville et projettent une image professionnelle et nationale. Notez que les numéros gratuits 0805 ne peuvent être composés que depuis la France — ils ne peuvent pas être appelés de l’étranger.

Oui. Les appels vers votre numéro français sont renvoyés à la destination de votre choix — une ligne fixe, un téléphone mobile, un système VoIP, ou une équipe d’agents via un menu téléphonique. L’appelant en France constate un appel domestique normal sans délai perceptible.

Les numéros français comportent 10 chiffres, généralement affichés par paires: 01 23 45 67 89. L’indicatif pays est +33. Lors d’appels de l’étranger, omettez le 0 en début, ce qui donne +33 1 23 45 67 89.

Depuis le 1er janvier 2023, les numéros géographiques français (01–05) sont polyvalents. Auparavant, la France disposait de 412 zones géographiques et votre numéro était bloqué à la zone où il a été attribué — se déplacer même sur une courte distance à travers une limite de zone signifiait obtenir un nouveau numéro. Selon les nouvelles règles, un numéro géographique peut suivre votre entreprise n’importe où en France. Un numéro 01 signale toujours « Paris » aux appelants, mais vous pouvez l’utiliser depuis Lyon, Bordeaux ou n’importe où ailleurs.

Une fois votre adresse française vérifiée, la plupart des numéros sont activés sous un jour ouvrable. La vérification d’adresse est l’étape principale — une fois celle-ci réglée, l’activation est rapide.