Achetez un numéro de téléphone italien virtuel
Donnez à votre entreprise un numéro de téléphone italien professionnel et connectez-vous avec les clients dans toute l’Italie.
- Activé sous 1 jour ouvrable
- Numéros gratuits et locaux géographiques disponibles
- Renvoi d’appels facile vers votre ligne fixe ou téléphone mobile
Choisissez votre numéro
Available 2K+ numbersTrouvez le numéro professionnel parfait en quelques secondes et commencez à bâtir une présence de communication plus professionnelle.
Vous cherchez d'autres pays ?
Découvrez les numéros virtuels disponibles dans les principaux marchés internationaux du monde entier.
Numéros virtuels avec les meilleures fonctionnalités
Rendez votre équipe joignable partout. Inclut des outils professionnels comme l'enregistrement d'appels et les menus text-to-speech pour accueillir parfaitement vos appelants à chaque fois.
Prepaid
Payez une seule fois pour toute l’année
€250.00 par an
- Transférez 1 numéro vers 1 téléphone mobile ou une ligne fixe
- Message d’accueil (merci d’avoir appelé « ABC Company »)
- Messagerie vocale (« Laissez votre message après le bip »)
- Whisper tone (notification vous indiquant sur quel numéro les personnes appellent)
- Utilisation illimitée de notre assistant de synthèse vocale
Équipe 10
Pour les entreprises en croissance
€49.00 par mois
- Transférez 1 numéro de téléphone vers un maximum de 10 téléphones mobiles ou lignes fixes
- Plages horaires d’ouverture : informez les appelants de vos heures d’ouverture et de fermeture
- Menu de sélection : laissez les appelants choisir le service vers lequel ils souhaitent être transférés
- Support premium de notre service d’assistance ; nous programmons votre numéro exactement comme vous le souhaitez.
- Qui est ou n’est pas disponible pour répondre aux appels et dans quel ordre les téléphones sonnent
- Utilisation illimitée de notre assistant de synthèse vocale
À qui cette page est-elle destinée?
Vous êtes un propriétaire ou gestionnaire d’une entreprise française à la recherche d’un numéro de téléphone italien.
Que vous vous développiez en Italie pour la première fois ou ayez besoin d’une ligne de support locale dédiée pour les clients existants, vous êtes au bon endroit. Nous expliquons ci-dessous quels types de numéros sont disponibles, ce que les réglementations exigent, et comment nous mettons tout en place pour vous — généralement sous un jour ouvrable.
Débloquez le marché italien
Quand un client italien voit un numéro +33, il hésite.
Il suppose que votre entreprise n’est pas configurée pour servir le marché italien, s’inquiète des frais d’appel internationaux, et se demande si le support sera disponible en italien. Un numéro italien virtuel élimine ce doute instantanément.
Nous proposons des numéros de téléphone italiens authentiques (+39) qui se renvoient directement à votre ligne fixe ou votre téléphone mobile existant. Pas de bureau italien, pas de nouveau matériel, pas de configuration compliquée.
Votre entreprise semble locale à chaque appelant, qu’il soit à Milan, Rome, Florence ou partout ailleurs en Italie.
Pourquoi l'Italie?
L’Italie est le huitième plus grand partenaire commercial de la France et la troisième plus grande économie de la zone euro.
De la mode et l’alimentation à la fabrication et l’automobile, les entreprises opèrent à travers les chaînes d’approvisionnement italiennes, vendent aux consommateurs italiens, et collaborent avec des entreprises italiennes.
Les consommateurs et acheteurs commerciaux italiens sont habitués à traiter avec des entreprises qui ont une présence de numéro de téléphone local. Un numéro de téléphone italien local élimine l’obstacle le plus élémentaire aux affaires : la possibilité pour vos contacts italiens de vous appeler sur un numéro qu’ils reconnaissent et en lequel ils ont confiance.
Un numéro gratuit 800 est disponible immédiatement sans adresse italienne, ce qui en fait le moyen le plus rapide d’établir une présence téléphonique professionnelle en Italie.
L'avantage italien
Les consommateurs italiens préfèrent fortement mener les affaires en italien, et cela s’étend aux interactions téléphoniques.
Le moteur de synthèse vocale de CallFactory prend en charge l’italien, vous pouvez donc configurer un message de bienvenue professionnel, un menu téléphonique, et un accueil de messagerie vocale entièrement en italien — sans avoir à enregistrer vous-même. Combiné avec un numéro italien, cela crée une première impression entièrement localisée dès le moment où le téléphone sonne.
Quel numéro italien vous convient?
Les numéros gratuits 800 (Numero Verde) sont gratuits pour l’appelant. Ils fonctionnent à l’échelle nationale et sont le choix standard pour les lignes de support client, les hotlines de vente, et toute situation où vous souhaitez éliminer les barrières de coût pour les appelants italiens. Une adresse mondiale est acceptée — vous pouvez commander un numéro 800 avec votre adresse commerciale, ce qui en fait le point de départ le plus pratique pour les entreprises entrant sur le marché italien.
Les numéros géographiques locaux vous donnent une présence dans une ville italienne spécifique. Un numéro 02 signifie Milan, 06 signifie Rome, 055 signifie Florence, 011 signifie Turin, 081 signifie Naples. Ceux-ci sont idéaux si vos clients ou opérations se concentrent dans une zone particulière, ou si vous souhaitez projeter une présence locale dans les principaux centres commerciaux italiens. Les numéros géographiques locaux exigent une adresse italienne vérifiable dans la zone correspondante.
Comment afficher votre numéro italien
Les numéros italiens varient en longueur. Les numéros géographiques commencent par un code régional (par ex. 02 pour Milan, 06 pour Rome) suivi de 6–8 chiffres. L’indicatif pays est +39.
Contrairement à la plupart des pays, vous devez inclure le 0 en tête lors d’appels depuis l’étranger: +39 02 1234 5678 pour un numéro Milan.
Quand vous affichez votre numéro italien sur votre site Web ou vos supports marketing, utilisez le format international avec l’indicatif pays afin que les visiteurs italiens et internationaux puissent le composer facilement.
Comment cela fonctionne
Quand un client en Italie compose votre numéro italien, l’appel est acheminé par notre réseau et renvoyé à la destination de votre choix: votre ligne fixe, un téléphone mobile, un système VoIP, ou une équipe d’agents via un menu téléphonique.
L’appelant entend une tonalité d’appel italienne standard et, si vous le souhaitez, un message de bienvenue professionnel en italien généré par notre moteur de synthèse vocale. Il n’y a pas de délai perceptible ou de perte de qualité — l’appel semble être un appel domestique italien normal.
De votre côté, vous répondez à l’appel normalement, avec un court bip ou annonce vous informant qu’il provient de votre ligne italienne afin que vous puissiez saluer l’appelant de manière appropriée.
Un partenaire de confiance
Nous sommes un fournisseur spécialisé de numéros virtuels établi aux Pays-Bas en 2000 avec une gestion néerlandaise.
Nous ne sommes pas un revendeur — nous gérons notre propre plateforme IVR et notre réseau téléphonique, ce qui signifie une qualité audio supérieure, un contrôle complet des fonctionnalités, et pas d’intermédiaires. Commencez simplement avec le renvoi d’appels basique, et ajoutez des fonctionnalités au fur et à mesure. Avez-vous besoin d’un flux IVR entièrement personnalisé, de serveurs dédiés ou d’un accès API privé? Nous pouvons le construire aussi.
Nous sommes enregistrés en tant que fournisseur de télécommunications dans 14 pays de l’UE, donc à mesure que votre entreprise se développe en Europe, vous restez avec un seul fournisseur au lieu de jongler avec plusieurs vendeurs.
Conçu pour les entreprises se développant en Italie
Un numéro de téléphone italien de CallFactory s’adapte naturellement à plusieurs scénarios courants.
Les marques de mode et de luxe travaillant avec des fabricants italiens, des showrooms ou des salons commerciaux peuvent proposer un numéro local Milan ou Florence pour les acheteurs et les fournisseurs.
Les marques d’e-commerce vendant aux consommateurs italiens peuvent afficher un numéro 800 ou local sur leur vitrine italienne, inspirant confiance et facilitant les retours et le support.
Les entreprises automobiles et d’ingénierie travaillant avec les fournisseurs de composants italiens ou les partenaires de production peuvent fournir une ligne locale directe pour l’approvisionnement et les discussions techniques.
Les entreprises agroalimentaires s’approvisionnant auprès de producteurs italiens peuvent proposer un numéro de contact local, simplifiant la communication.
Les cabinets de services professionnels tels que consultants, comptables ou conseillers juridiques travaillant avec des clients italiens projettent une présence locale permanente sans maintenir un bureau physique.
Les entreprises de tourisme et voyage ciblant les voyageurs italiens peuvent proposer une ligne de réservation et de renseignements locale.
Conformité et réglementations
Les numéros de téléphone italiens sont réglementés par AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni).
CallFactory est enregistrée auprès d’AGCOM sous le numéro 18486.702, autorisée à émettre des numéros de téléphone italiens virtuels en conformité totale avec la loi télécoms italienne.
Les numéros gratuits 800 sont disponibles avec une adresse mondiale.
Les numéros géographiques locaux exigent une adresse italienne vérifiable dans la zone correspondante.
Cela fait du 800 le point de départ le plus pratique pour les entreprises entrant sur le marché italien.
Zéro obstacles
- Technologie transparente : Les appels se connectent à votre équipe avec une qualité audio cristalline. Votre appelant ne sait jamais que vous êtes à l’étranger.
- Zéro risque : Aucun contrat à long terme et la configuration prend quelques minutes. Annulez à tout moment.
- Prêt pour l’italien : Configurez des messages de bienvenue et des menus IVR en synthèse vocale en italien dès le départ.
- Routage horaire CET : Réglez les heures de bureau en heure d’Europe centrale afin que les appels en dehors des heures de bureau soient dirigés vers la messagerie vocale ou une destination différente automatiquement.
- Accès immédiat : Obtenez votre numéro +39 dès aujourd’hui et commencez à travailler comme une entreprise locale.
Fonctionnalités puissantes incluses
Gérez facilement les appels entrants en provenance d'Italie, améliorez la communication avec vos clients et restez joignable en permanence.
Renvoi d'appel
Redirigez les appels entrants vers n’importe quel téléphone fixe, portable ou équipe. Définissez des règles en fonction du moment et de la disponibilité - gérez tout depuis votre tableau de …
Menu de sélection (IVR)
Tous les employés ne peuvent pas aider tous les appelants. Avec un menu, vous connectez rapidement les appelants à la bonne personne ou à la bonne équipe.
Statistiques par e-mail
Votre aperçu quotidien, hebdomadaire ou mensuel des statistiques d’appels facilement dans votre e-mail. Bien sûr, inclus avec votre numéro de téléphone.
Système de messagerie vocale intelligent
Vous n’avez jamais à manquer un appel, même lorsque tous vos employés sont occupés, que la file d’attente est trop longue ou que vous ne pouvez pas répondre pour une autre raison.
Meilleures utilisations pour un numéro italien
Donnez à vos clients italiens un moyen familier et local de vous contacter sans frais d'appel internationaux.

Sector construction
Utilisez votre numéro professionnel fixe n’importe où, routez les appels vers vos équipes de projet via votre système téléphonique ou outil SaaS, et gérez …

Centres d'appels entrants
Distribuez les appels entrants aux agents disponibles, gérez les volumes élevés avec des files d’attente intelligentes et améliorez l’expérience des …

Entreprise mondiale
Gardez votre équipe internationale connectée avec un numéro professionnel unique : acheminez les appels au-delà des frontières tout en restant cohérent et …
FAQ sur les numéros de téléphone italiens
Trouvez des réponses claires sur les numéros italiens et leur fonctionnement pour votre entreprise.
Nous proposons deux types: les numéros gratuits 800 (Numero Verde) qui sont gratuits pour l’appelant, et les numéros géographiques locaux qui vous donnent une présence dans une ville italienne spécifique (par ex. 02 pour Milan, 06 pour Rome, 055 pour Florence, 011 pour Turin).
Pour les numéros gratuits 800, une adresse mondiale est acceptée — vous pouvez les commander avec votre adresse commerciale. Pour les numéros géographiques locaux, une adresse italienne vérifiable dans la zone correspondante est requise par AGCOM, le régulateur télécoms italien.
Les numéros 800 (Numero Verde) permettent aux appelants depuis l’Italie de vous appeler sans frais. En tant que propriétaire du numéro, vous payez pour les appels entrants. Ces numéros sont largement reconnus et de confiance par les consommateurs italiens, particulièrement pour le support client et les lignes de vente. Notez que les numéros gratuits 800 ne peuvent être composés que depuis l’Italie — ils ne peuvent pas être appelés de l’étranger.
Oui. Nous avons des numéros locaux disponibles pour les villes italiennes y compris Milan (02), Rome (06), Florence (055), Turin (011), Naples (081), Bologne (051), et bien d’autres. Vous pouvez choisir le code régional qui convient le mieux à votre marché cible. Notez que les numéros locaux exigent une adresse vérifiable dans cette zone.
Oui. Les appels vers votre numéro italien sont renvoyés à la destination de votre choix — une ligne fixe, un téléphone mobile, un système VoIP, ou une équipe d’agents via un menu téléphonique. L’appelant en Italie constate un appel domestique normal sans délai perceptible.
Les numéros italiens varient en longueur. Les numéros géographiques commencent par un code régional (par ex. 02 pour Milan, 06 pour Rome) suivi de 6–8 chiffres. L’indicatif pays est +39. Contrairement à la plupart des pays, vous devez inclure le 0 en tête lors d’appels depuis l’étranger: +39 02 1234 5678.
Les numéros gratuits 800 peuvent généralement être activés sous un jour ouvrable. Les numéros géographiques locaux peuvent prendre un peu plus longtemps en raison de l’exigence de vérification d’adresse.









