Un numéro de téléphone slovaque pour votre entreprise.

Q: Quels types de numéros de téléphone slovaques puis-je enregistrer?

Nous proposons deux types : les numéros sans frais 800 qui sont gratuits pour les appelants, et les numéros géographiques locaux avec des indicatifs régionaux spécifiques à la ville tels que 02 pour Bratislava, 055 pour Košice, 051 pour Prešov, 041 pour Žilina, et 037 pour Nitra.

Q: Ai-je besoin d'une adresse locale en Slovaquie?

Un numéro 800 sans frais est disponible avec une adresse mondiale. Un numéro géographique local nécessite une adresse dans la zone de son indicatif régional.

Q: Comment fonctionne le numéro sans frais 800 en Slovaquie?

Un numéro 800 permet à vos clients de vous appeler gratuitement depuis n’importe quel réseau fixe ou mobile slovaque. Vous, en tant que propriétaire du numéro, couvrez les frais d’appel. C’est largement utilisé pour les lignes de service client et de support en Slovaquie. Notez que les numéros sans frais 800 ne peuvent être composés que depuis la Slovaquie — ils ne peuvent pas être appelés de l’étranger.

Q: Quel est le format des numéros de téléphone slovaques?

Les numéros slovaques utilisent l’indicatif pays +421 . En interne, tous les numéros sont composés avec un préfixe d’accès 0 suivi d’un numéro à 9 chiffres. Bratislava utilise l’indicatif régional court 02 avec un numéro d’abonné à 8 chiffres. D’autres villes utilisent des indicatifs régionaux à deux chiffres comme 055 (Košice) ou 041 (Žilina) avec un numéro d’abonné à 7 chiffres. Quand vous annoncez internationalement, utilisez +421 2 XXXX XXXX pour Bratislava (en supprimant le 0 initial). Les numéros sans frais sont 0800 XXX XXXX en interne ou +421 800 XXX XXXX internationalement.

Q: Qui réglemente les numéros de téléphone slovaques?

L’ Autorité de Régulation pour la Communications Électronique et Postales (RÚ) est l’autorité nationale responsable de la régulation des télécommunications en Slovaquie, y compris l’attribution et la surveillance des numéros de téléphone.

Vos clients slovaques appellent plus volontiers un numéro slovaque : vous y gagnez en taux de réponse et en confiance. Le numéro que vous pouvez obtenir dépend d'une seule chose : avez-vous une adresse en Slovaquie ? Vous trouverez ci-dessous ce qui est possible dans les deux cas.

Voir les numéros disponibles Que pouvez-vous demander ?

La question qui décide de tout

Quel numéro slovaque votre entreprise peut-elle obtenir ?

C'est le régulateur national qui décide quel numéro slovaque vous pouvez obtenir. Pour certains numéros, votre entreprise doit avoir une adresse en Slovaquie ; le détail par numéro figure ci-dessous.

Avez-vous une adresse en Slovaquie ?

+421 800
0800 — gratuit pour l'appelant
Autorisé avec une adresse hors de Slovaquie.
C'est possible C'est possible
+421 2
Local — Bratislava, Košice, Žilina
Exige une adresse dans la zone de l'indicatif du numéro.
Possible dans la ville de votre adresse Établissement sur place requis

Demande et tarifs

Nous trouvons votre numéro slovaque pour vous

Nous n'affichons pas sur le site les numéros disponibles en Slovaquie. Dites-nous quel numéro vous cherchez : nous en trouvons un libre et vous envoyons une proposition sous un jour ouvrable.

Demander un numéro

Le prix d'un numéro à l'étranger

€49 par moispar numéro

Le même montant dans chaque pays : un numéro slovaque ne coûte pas plus qu'un numéro français. Standard téléphonique complet inclus : renvoi d'appels, menu de sélection, file d'attente, enregistrement des appels et statistiques.

Simplement tester le marché

€250 par anpayé en une fois

Une ligne, un renvoi, aucune fonction. Pour les entreprises qui veulent d'abord savoir si des clients appellent, avant de mettre en place un standard. Cela revient à moins de €21 par mois, soit moins de la moitié du tarif complet, avec une seule chose qui fonctionne : le numéro sonne et l'appel arrive chez vous.

Et le coût des appels

Il dépend de la destination du renvoi

Un appel qui arrive en Slovaquie et qui est renvoyé vers une ligne VoIP française ne coûte pas la même chose qu'un appel renvoyé vers un mobile slovaque. Ce tarif figure dans votre proposition : c'est le seul que nous ne pouvons pas afficher sur la page, car il dépend du routage.

Ce qui est inclus

Ce qui est inclus avec votre numéro slovaque

Renvoi d'appel vers mobile, fixe ou votre équipe

Selon l'heure, la disponibilité et l'ordre de sonnerie : l'un après l'autre, à tour de rôle ou simultanément. Vous le configurez vous-même dans votre tableau de bord.

Message d'accueil

Enregistré par vous ou généré par synthèse vocale, dans n'importe quelle langue.

Messagerie vocale dans votre boîte mail

Chaque message en audio et en texte dans votre e-mail.

Annonce chuchotée

Vous entendez quel numéro a été appelé avant de décrocher.

Synthèse vocale

Des annonces illimitées lues pour vous, sans studio.

Statistiques et analyse des appels

Qui a appelé, quand, combien de temps et qui a répondu. Par e-mail ou dans le tableau de bord.

Bloquer des numéros

Tenez le spam et les appelants indésirables à l'écart de votre numéro professionnel.

WhatsApp Business sur votre numéro

Le même numéro professionnel pour les appels et pour WhatsApp.

Horaires d'ouverture et planning d'astreinte

Calendrier des jours fériés, astreintes et renvoi d'appel selon le calendrier.

Notes d'appel et historique client

Les notes et les marqueurs suivent l'appelant, quel que soit le collègue qui répond.

Tableau de bord d'équipe avec disponibilité en direct

Qui est joignable et qui répond, sur un seul écran.

Menu vocal (SVI)

Les appelants choisissent eux-mêmes le bon service.

File d'attente avec musique ou message

Les appelants gardent leur place au lieu d'entendre la tonalité occupée.

Enregistrement des appels avec transcription IA

Pour la qualité et pour réécouter ce qui a été convenu.

Portabilité du numéro

Conserver votre numéro actuel est gratuit et prend cinq jours ouvrables au maximum.

Comment ça marche

De la demande au téléphone qui sonne

Vous nous dites ce qu'il vous faut
Quelle ville ou quel type de numéro, et si vous avez une adresse en Slovaquie. Dans le doute, nous examinons la question avec vous.
Nous vérifions et vous faisons une offre
Sous un jour ouvrable, une proposition aux tarifs en vigueur, avec une réponse franche sur la faisabilité : parfois, la réponse est qu'un numéro 0800 vous servira mieux qu'un numéro local.
L'enregistrement
Pour les numéros locaux, nous transmettons le justificatif d'adresse au régulateur. C'est la seule étape pour laquelle vous devez patienter.
Le renvoi vers votre équipe
L'appel arrive en Slovaquie et aboutit chez vos collègues en France. L'appelant compose un numéro slovaque et ne remarque aucune différence.

Nous proposons deux types : les numéros sans frais 800 qui sont gratuits pour les appelants, et les numéros géographiques locaux avec des indicatifs régionaux spécifiques à la ville tels que 02 pour Bratislava, 055 pour Košice, 051 pour Prešov, 041 pour Žilina, et 037 pour Nitra.

Un numéro 800 sans frais est disponible avec une adresse mondiale. Un numéro géographique local nécessite une adresse dans la zone de son indicatif régional.

Un numéro 800 permet à vos clients de vous appeler gratuitement depuis n’importe quel réseau fixe ou mobile slovaque. Vous, en tant que propriétaire du numéro, couvrez les frais d’appel. C’est largement utilisé pour les lignes de service client et de support en Slovaquie. Notez que les numéros sans frais 800 ne peuvent être composés que depuis la Slovaquie — ils ne peuvent pas être appelés de l’étranger.

Les numéros slovaques utilisent l’indicatif pays +421. En interne, tous les numéros sont composés avec un préfixe d’accès 0 suivi d’un numéro à 9 chiffres. Bratislava utilise l’indicatif régional court 02 avec un numéro d’abonné à 8 chiffres. D’autres villes utilisent des indicatifs régionaux à deux chiffres comme 055 (Košice) ou 041 (Žilina) avec un numéro d’abonné à 7 chiffres. Quand vous annoncez internationalement, utilisez +421 2 XXXX XXXX pour Bratislava (en supprimant le 0 initial). Les numéros sans frais sont 0800 XXX XXXX en interne ou +421 800 XXX XXXX internationalement.

La Slovaquie a des indicatifs régionaux organisés par région : 02 pour Bratislava, des préfixes 3x pour l’ouest de la Slovaquie (ex., 037 Nitra, 033 Trnava), 4x pour la Slovaquie centrale (ex., 041 Žilina, 048 Banská Bystrica), et 5x pour l’est de la Slovaquie (ex., 051 Prešov, 055 Košice). Nous pouvons vous aider à obtenir n’importe quel indicatif régional du pays.

Les numéros virtuels peuvent généralement être configurés dans 1 jour ouvrable. Une fois actif, les appels sont immédiatement renvoyés vers votre ligne terrestre, mobile ou système VoIP en France.

Oui. Nos numéros virtuels slovaques incluent un système téléphonique professionnel complet. Vous pouvez configurer des messages de bienvenue en slovaque avec synthèse vocale, des menus d’appels, l’enregistrement d’appels pour l’assurance qualité, et le routage basé sur l’heure, le tout géré depuis notre tableau de bord en ligne.

L’Autorité de Régulation pour la Communications Électronique et Postales (RÚ) est l’autorité nationale responsable de la régulation des télécommunications en Slovaquie, y compris l’attribution et la surveillance des numéros de téléphone.