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Laelaps-Paris

Laelaps-Paris améliore l'expérience client européenne avec un numéro de téléphone international néerlandais.

Laelaps-Paris est une maison de couture parisienne haut de gamme connue pour son savoir-faire artisanal et son service personnalisé. Alors que la demande augmentait en Europe, la marque avait besoin d’un canal de communication local et accessible pour soutenir la confiance, l’engagement et la conversion au-delà de la France.

À propos de Laelaps-Paris

Laelaps-Paris crée des pièces de mode de luxe en mettant l’accent sur la qualité, le détail et l’artisanat. La marque combine des collections sélectionnées avec une expérience client personnalisée adaptée aux achats de grande valeur.

Alors que l’intérêt des clients à travers l’Europe augmentait, Laelaps-Paris devait assurer l’accessibilité au-delà de son marché national. Fournir une option de contact familière et fiable est devenue essentielle pour servir les acheteurs de mode internationaux.

Défi

Les clients européens hésitaient à appeler des numéros internationaux inconnus en raison de problèmes de coûts et d’incertitudes quant à l’accessibilité. Bien que le support par e-mail soit efficace, de nombreux clients préféraient une interaction en temps réel pour les achats de luxe.

Sans un numéro de téléphone à consonance locale, Laelaps-Paris risquait une prise de décision plus lente, un engagement réduit et des opportunités manquées de renforcer la confiance lors des conversations avant achat.

Solution

Pour éliminer ces barrières, Laelaps-Paris a introduit un numéro de téléphone international néerlandais en utilisant les solutions de numéros de téléphone internationaux de Callfactory.

Un numéro de téléphone international néerlandais pour une accessibilité européenne :

  • Numérotation familière
    Les clients à travers l’Europe peuvent appeler un numéro reconnaissable qui semble local et familier.
  • Moins d’hésitation
    Réduit les préoccupations concernant le coût et la complexité lors du contact avec une marque de mode de luxe.
  • Confiance renforcée
    Présence locale sans bureaux physiques.
  • Support évolutif
    Convient à la demande saisonnière et à la croissance.

Comment l'équipe Callfactory a soutenu cette configuration

🇳🇱 Numéro de téléphone international néerlandais
📲 Acheminement intelligent des appels
🎧 Options de messagerie vocale et de rappel
📊 Analyse des appels et suivi

Résultats et impact

L’introduction d’un numéro de téléphone international néerlandais a amélioré l’engagement, l’accessibilité et la confiance des clients en Europe.

🌍

Appels entrants plus élevés de clients européens

🛒

Conversion améliorée pour les achats de grande valeur

Perception plus forte du service personnalisé

🔁

Satisfaction et fidélité accrues des clients

Les clients étaient plus à l’aise pour appeler lorsque le numéro semblait accessible et familier. Cela a conduit à des décisions plus rapides, des conversations plus claires et des relations plus fortes avec les acheteurs européens.

Regard vers l’avenir

Avec une configuration de communication évolutive en place, Laelaps-Paris continue de renforcer sa présence européenne. Les numéros de téléphone internationaux restent un élément clé pour fournir un service premium au-delà des frontières.

Notre équipe support

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